V březnu 2017 byli hasiči povoláni k požáru poblíž tábora pro bezdomovce ve West Palm Beach na Floridě. Kapitán Gregg Gordon a jeho tým dorazili a objevili těžce popáleného hlídacího psa, který byl přivázaný ke stromu. Hasič Marcos Orozca odřízl lano a převezl zvíře do veterinárního zařízení Jupiter Pet Emergency. Štěně, které hasiči pojmenovali Smokey, bylo v kritickém stavu.
Veterinář Dr. Latimer zjistil vážné popáleniny na zadní části těla a nohou psa, ale vyjádřil optimismus ohledně jeho uzdravení. Smokey podstoupil několik krevních transfuzí, každodenní péči a léčbu v hyperbarické komoře. Během času se pes začal bavit s lékaři a sestřičkami, a hasiči, kteří mu zachránili život, ho začali pravidelně navštěvovat.
Kapitán Gordon se rozhodl postarat se o Smokeyho, dokud se plně neuzdraví. Pes byl představen do domácnosti kapitána Gordona, kde se rychle spřátelil se dvěma dalšími psy. V průběhu času se Smokey stal vděčným a šťastným psem, který si užíval nový život.
Na jedné z návštěv veterinární kliniky Fen, jak byl Smokey přejmenován, spontánně vyskočil a objal Dr. Latimera, který mu zachránil život. Dr. Katelyn Thomasová, lékařka z kliniky, se do Fena zamilovala a rozhodla se ho oficiálně adoptovat.
Fen je nyní se svou novou pečovatelkou již dva roky. Spolu prožívají dobrodružství, a Fen, který miluje plavání, se nikdy nezapomněl poděkovat svým zachráncům. Stal se maskotem každoročního Peggy Adams Walk for the Animals a při setkání s Dr. Latimerem projevil radost a vděčnost. Fen, přestože začal život těžce, nyní žije šťastně a zotaveně v lásce a péči své nové rodiny.
